Relaciones Interpersonales

¿Qué es la comunicación?
por la Dra. Laura Trinidad Olivero-Psicóloga Clínica 
 La comunicación es la manera en que las personas se relacionan entre sí y conjugan sus esfuerzos. Es la trasferencia de información de persona a persona.
 

Componentes básicos de la comunicación
Emisor: trasmite el mensaje
Mensaje: lo que se quiere decir o la información.
Receptor: el que recibe la información.
En toda comunicación existen dos componentes básicos: el verbal y el no verbal.
En toda comunicación hay una conducta. La misma tiene un aspecto de contenido y un aspecto relacional o de metacomunicación.
 Características de la Comunicación
Incluye:
Emisores
Receptores
Mensaje
El proceso de comunicación ocurre en un contexto espacial e histórico.
 

Proceso de la Comunicación
El proceso de la comunicación incluye:
Desarrollo de una idea
Codificación
Transmisión
Recepción
Decodificación
Aceptación
Uso
Retroinformación
  Aspectos relacionados con la comunicación
Información: lo que se trasmite en el mensaje.
Estilo: la manera en cómo se transmite el mensaje.
Intencionalidad: el objetivo del mensaje.
 La comunicación en las organizaciones
Es el alma y la sangre de cualquier organización
Necesita el intercambio de información entre la gerencia y los empleados tanto a nivel horizontal como vertical.Sigue el mismo proceso que la comunicación entre las personas.